Lietuvos respublikos energetikos įstatymas 2016 01 01; klientų skundų valdymas uab nordic power management, remiantis taisyklėmis bei įstatymais, įskaitant 2016 01 01 lietuvos respublikos energetikos įstatymo pataisa, priima klientų klausimus, ir skundus elektroninių paštu infolt@nordicpm.eu bei atsako į juos per 30 dienų.

http://www.regula.lt/Puslapiai/vartotojams/vartotoju-teisiu-apsauga.aspx
https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.44235B485568/jKDZRFpBMn

 

Įmonės kontaktai:

infolt@nordicpm.eu
telefonas +372 639 6601
faksu +372 639 6602
www.nordicpm.eu

 

DUK

Ką aš laimiu pasirinkęs nepriklausomą elektros energijos teikėją?
Nuo 2010 metų verslo įmonės Lietuvoje turi teisę pačios pasirinkti savo elektros energijos tiekimo įmonę, kurios tarpusavyje konkuruoja tiek paslaugų kokybe, aptarnavimu, lanksčiais tarifų planais, tiek kaina. Klientas renkasi sau tinkamiausią paslaugos, kokybės, patikimumo ir kainos sąntykį pasiūliusį tiekėją.

Kaip pasirinkti nepriklausomą tiekėją?
Geriausia rinktis, kai turite ką palyginti. Įmonė visada gali kreiptis į nepriklausomus tiekėjus ir, nurodžiusi davo pageidavimus ir lūkesčius, gaus pasiūlymus, kuriuos sulyginus tarpusavyje galės išsirinkti tinkamiausią.
Geriausio rezultato pasieksite, jei tiekėjams pateiksite savo elektros energijos suvartojimo kiekius, Informaciją apie elektros energiją vartojančius objektus (sąrašą), valandinius elektros energijos vartojimo grafikus.

Kaip gauti istorinius duomenis elektros energijos suvartojimą?
Dėl duomenų galima kreiptis į savo skirstymo tinklų operatorių ESO. ESO gali pateikti suvartojimo istorinius duomenis, pagal nustatytą tvarką ir paslaugos apmokėjimą.

Kas gali rinkti nepriklausomą teikėją?
Įmonės, kurių elektros energiją vartojantys objektai yra prijungti prie skirstymo tinko ir pasirašyta elektros energijos skirstymo paslaugos sutartis su bendrove ESO.
Buitiniai vartotojai taip pat gali rinktis nepriklausomą tiekėją, tačiau šiuo metu bendrovė ESO buitiniams vartotojams tiekia elektros energiją regukuojamomis kainomis.

Iš ko susideda galutinė elektros energijos kaina vartotojui?
Galutinę elektros energiją vartotojui sudaro 3 pagrindinės galys:
1. Elektros energijos įsigyjimas
2. Skirstymo operatoriaus paslauga
3. PVM mokestis
Pasirinkus nepriklausomą tiekėją, vartotojas gaus 2 sąskaitas faktūras:

Kas yra elektros energijos tirkimo sutartis biržos kainomis?
Tai toks tiekimo paslaugos apmokėjimo būdas, kai galutinis vartotojas sumoka už savo suvartotą elektros energiją būten tokią kainą, kokia tą valandą susiformuoja Nord Pool biržoje, pridedant sutartyje numatytą tiekėjo antkainį.
Toks atsikaitymo būdas Lietuvoje yra labiausiai populiarėjantis, kadangi leidžia vartotojui mokėti pačią skaidriausią ir optimaliausią kainą.

Kaip gauti Nordic Power Management pasiūlymą?
Prašome kreiptis į mus telefonu arba elektroniniu paštu:
infolt@nordicpm.eu

Kartu įvertinsime Jūsų įmonės poreikius, aptarsime Jūsų lūkesčius ir nuspęsime, koks elektros energijos tiekimo kelias patikimiausias siekiant Jūsų įmonės tikslų.